RSC BIS Sp. z o.o.
O nas
- Wysyłka: Nawet w 7 dni z Poland
- Zwrot: Min 14 dni na zwrot Więcej informacji
Pomoc
Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Polityka zwrotów
Zgodnie z Ustawą z o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.). Kupujący, będący konsumentem może odstąpić od umowy zakupu Produktu kupionego w Sklepie bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Po otrzymaniu towaru w takim samym stanie jak został wysłany, Sprzedający zwróci konsumentowi wszystkie dokonane przez niego przy zakupie towaru płatności, w tym koszty dostawy do Kupującego. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy w trybie opisanym w ust. 1 powyżej, ponosi Konsument.
Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi, jeżeli:
1. przedmiotem umowy jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
3. zwracany Produkt należy odesłać, w oryginalnym opakowaniu wraz z instrukcją obsługi i ewentualną kartą gwarancyjną na poniższy adres po uprzednim uzgodnieniu możliwych godzin dostawy/otwarcia magazynu:
RSC BIS Sp. z o.o.
ul. Dworcowa 42
62-060 Skrzynki
POLSKA
Nr tel.: +48 61 8 196 433
e-mail: firma@rscbis.com.pl
4. sklep gwarantuje zwrot kwoty zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.). Sklep gwarantuje zwrot płatności dokonanej przy zakupie na rachunek bankowy Kupującego w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwróconego Produktu.
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej sklepu internetowego RSC BIS dostępnego pod adresem www.rscbis.com.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
RSC BIS Sp. z o.o.
ul. Dworcowa 42
62-060 Skrzynki
NIP: 7790017612
e-mail: firma@rscbis.com.pl
tel.: +48 61 8 196 433
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.
Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
imię i nazwisko,
adres dostawy,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane do faktury,
adres IP,
dane zapisane w plikach cookies.
Dane podawane są dobrowolnie, jednak mogą być niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień,
obsługi płatności,
dostawy towarów,
kontaktu z klientem,
wystawiania dokumentów księgowych,
obsługi reklamacji i zwrotów,
prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie,
działań marketingowych — wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Podstawą przetwarzania danych jest:
realizacja umowy sprzedaży,
obowiązki prawne ciążące na administratorze,
uzasadniony interes administratora,
zgoda użytkownika.
Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
firmom kurierskim,
operatorom płatności,
dostawcom usług hostingowych,
biurom księgowym,
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
niezbędny do realizacji zamówienia,
wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
do czasu cofnięcia zgody marketingowej,
do czasu przedawnienia roszczeń.
Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody,
wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
prawidłowego działania sklepu,
utrzymania sesji użytkownika,
analizy statystyk odwiedzin,
działań marketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z narzędzi takich jak:
Google Analytics,
Google Ads,
Meta Pixel (Facebook),
systemów remarketingowych.
Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies do analizy zachowań użytkowników.
Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie internetowej sklepu.
Dane sprzedawcy
rsc bis sp. z o.o
NIP:7790017612
ul. Dworcowa 42
62-060 Skrzynki
Poland
firma@rscbis.com.pl+48618196433