S&Garden Sobota Spółka Jawna

Trzebicz, Poland

O nas

Wysyłka: Nawet w 1 dzień z Poland
Zwrot: Min 14 dni na zwrot Więcej informacji

Pomoc

Jak skontaktować się ze sprzedawcą

Masz pytania do zamówienia? Skorzystaj z opcji ‘Skontaktuj się ze sprzedawcą’ znajdującej się w emailu z potwierdzeniem zamówienia oraz w sekcji Moje zamówienia w koncie klienta (dla zarejestrowanych użytkowników). Odpowiedź otrzymasz w ciągu 48h.

Polityka zwrotów

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówionego produktu przez siebie lub wskazaną przez siebie osobę trzecią. Odstąpienie to nie wiąże się z żadnymi opłatami, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 ust. 2 i 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Konsument ponosi wyłącznie bezpośredni koszt odesłania zwracanego towaru, który powstaje w wyniku odstąpienia od umowy.

3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Konsumentowi pełną kwotę uiszczoną przy zakupie – obejmującą cenę produktu oraz koszty dostawy. Należy jednak pamiętać, że jeśli Konsument wybrał droższą formę dostawy niż najtańsza oferowana opcja, nadwyżka nie będzie zwracana.

4. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Konsument powinien w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odesłać je wraz z towarem na adres: S&Garden Sobota Spółka Jawna, ul. Gorzowska 27, Trzebicz, 66-530 Drezdenko. Termin uważa się za zachowany, jeśli oświadczenie zostanie wysłane przed jego upływem.

5. W przypadku odstąpienia od umowy, uważa się ją za niezawartą. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia. Liczy się data nadania przesyłki. Konsument ponosi odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie wartości zwracanego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza niezbędny do zapoznania się z jego cechami i działaniem.

6. Zwrot wszystkich otrzymanych od Konsumenta środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu.

7. Sprzedawca ma prawo wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Konsumenta potwierdzenia jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

8. Płatność zostanie zwrócona tą samą metodą, którą wybrał Konsument przy zakupie, chyba że zostanie uzgodniona inna forma zwrotu – bez dodatkowych kosztów po stronie Konsumenta. W przypadku przelewu bankowego środki zostaną przelane na numer konta wskazany przez Konsumenta.

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI MARKETPLACE
POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w związku z korzystaniem z platformy sprzedażowej (marketplace) prowadzonej w ramach serwisu Castorama. Polityka opisuje podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą.

Administratorem danych osobowych jest S&Garden Sobota Spółka Jawna z siedzibą w Trzebiczu, ul. Gorzowska 27, 66-530 Trzebicz, NIP: 2810087034, KRS: 0001180713, REGON: 363861519, adres e-mail: kontakt@ogrod24.com, telefon: +48 601 144 449 (dalej: „Administrator”).

Inspektorem ochrony danych osobowych jest Kamil Pauter, kontakt: kpauter@s-garden.pl.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie umowy lub realizację zamówienia.
PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w oparciu o:

zgodę osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

konieczność wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

CELE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Wykonanie umowy sprzedaży i obsługa zamówień art. 6 ust. 1 lit. b RODO Do czasu zakończenia umowy
Marketing bezpośredni art. 6 ust. 1 lit. f RODO Do czasu wniesienia sprzeciwu
Marketing za zgodą art. 6 ust. 1 lit. a RODO Do czasu wycofania zgody
Opinia o transakcji art. 6 ust. 1 lit. a RODO Do czasu wycofania zgody
Księgowość art. 6 ust. 1 lit. c RODO 5 lat od końca roku podatkowego
Dochodzenie roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f RODO Do przedawnienia roszczeń
Techniczne utrzymanie konta i działania platformy art. 6 ust. 1 lit. f RODO Do wygaśnięcia interesu prawnego
ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być udostępniane:

firmom kurierskim i logistycznym,

operatorom płatności,

instytucjom finansowym w przypadku ratalnych form płatności,

dostawcom rozwiązań technicznych i IT wspierających funkcjonowanie marketplace.

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie zgodnie z przepisami RODO (np. w oparciu o standardowe klauzule umowne).
PROFILOWANIE

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych. Efektem może być np. przesyłanie spersonalizowanych ofert, kodów rabatowych czy rekomendacji produktów. Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.
PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każda osoba ma prawo do:

dostępu do danych,

sprostowania danych,

usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Kontakt z Administratorem w celu realizacji powyższych uprawnień możliwy jest za pośrednictwem e-maila: kontakt@ogrod24.com.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie przetwarzania danych przez Administratora w ramach działalności prowadzonej na platformie sprzedażowej Castorama. Administrator zachęca do zapoznania się z politykami prywatności pozostałych sprzedawców oraz operatora platformy Castorama.

Dane sprzedawcy

S&Garden Sobota Spółka Jawna

NIP:PL2810087034

Gorzowska 27

66-530 Trzebicz

Poland

pcytowicz@s-garden.pl