Edylit
O nas
- Wysyłka: Nawet w 2 dni z Poland
- Zwrot: Min 14 dni na zwrot Więcej informacji
Pomoc
Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Polityka zwrotów
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
Zasady zwrotu:
1. Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt mailowy przed odesłaniem towaru.
2. Zwrotu można dokonać w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
3. Produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi być kompletny i w oryginalnym opakowaniu.
4. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
5. Zwroty należy kierować na adres podany w potwierdzeniu zamówienia lub udostępniony mailowo.
Bardzo ważne:
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Zwroty nadane za pobraniem zostaną odrzucone i zwrócone do nadawcy na jego koszt.
Zwrot środków:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych na wskazane konto bankowe.
Polityka prywatności
Polityka Prywatności – Edylit
Firma Edylit z szacunkiem podchodzi do prywatności swoich klientów i użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, oraz jakie masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Edylit, z siedzibą przy ul. Mieczysława Wrony 49a, NIP: 6792177207. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: at@edylit.pl.
2. Jakie dane osobowe gromadzimy?
Gromadzimy dane osobowe, które przekazujesz nam dobrowolnie podczas składania zamówienia lub rejestracji konta w naszym sklepie. Są to w szczególności:
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Adres do wysyłki
Numer telefonu
Dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego lub dane karty płatniczej)
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
Realizacji zamówienia (w tym wysyłki towarów, wystawiania faktur)
Komunikacji związanej z zamówieniem (np. potwierdzenie zamówienia, status realizacji)
Obsługi reklamacji oraz zwrotów
Przesyłania informacji marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
Usprawnienia działania naszego sklepu oraz analizy preferencji zakupowych
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
Twojej zgody (jeśli wyraziłeś ją w przypadku marketingu)
Umowy (w celu realizacji zamówienia)
Obowiązku prawnego (np. do przechowywania faktur)
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane firmom współpracującym z nami, w tym:
Firmom kurierskim i pocztowym (do realizacji wysyłki)
Dostawcom płatności online (w celu realizacji transakcji)
Biuro rachunkowe (w celu wystawiania faktur)
Naszym partnerom technologicznym (np. dostawcom usług hostingowych)
6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa, np. dla celów podatkowych lub w celach rozpatrywania reklamacji i zwrotów. W przypadku, gdy udzielisz zgody na marketing, przechowujemy dane do momentu jej cofnięcia.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych
Poprawiania swoich danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenia przetwarzania danych
Przenoszenia danych
Wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku marketingu)
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [adres e-mail].
8. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub zniszczeniem. Korzystamy z bezpiecznych protokołów, takich jak SSL (Secure Socket Layer), aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji.
9. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu:
Zbierania informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
Personalizacji treści i reklam
Zapewnienia funkcjonalności strony (np. zapamiętywanie koszyka)
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania.
Dane sprzedawcy
FIRMA PRODUKCYJNOHANDLOWA EDYLIT S.C. ROBERT CIASK, AGNIESZKA CIASK
NIP:PL6792177207
M.Wrony49a
30-399 Kraków
Poland
casto@edylit.pl