NANOBAUER
O nas
- Wysyłka: Nawet w 0 dni z Poland
- Zwrot: Min 14 dni na zwrot Więcej informacji
Pomoc
Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Polityka zwrotów
Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), chociaż będziemy wdzięczni za taką informację - wykorzystamy ją przy konstruowaniu oferty sklepu i ulepszaniu jego działania.
WYMIANA TOWARU
Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć go, a następnie złóż nowe zamówienie.
Możesz dokonać zwrotu odsyłając przesyłkę na swój koszt, korzystając z Dokumentu zwrotu lub własnoręcznie sporządzonego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Wypełnij go dokładnie, pamiętając o wyraźnym wpisaniu numeru konta bankowego oraz o podpisaniu dokumentu.
Zapakuj zwracany produkt i wraz z podpisanym oświadczeniem o odstąpieniu
ADRES DO WYMIAN I ZWROTÓW
Towar odeślij na adres:
NANO24.PL ul.Sielecka 63, 42-500 Będzin
z dopiskiem zwrot lub wymiana (Nie przyjmujemy paczek za pobraniem ani zwrotów osobistych)
Pamiętaj:
- Zwrotu lub wymiany dokonujesz na własny koszt, który nie podlega zwrotowi
- Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
- Termin zwrotu płatności może wynieść do 14 dni od otrzymania zwrotu - Nie zalecamy wysyłek zwrotów Pocztą Polska. Awiza nie będą odbierane.
REKLAMACJE I PROBLEMY TECHNICZNE
Wszelakie reklamacje i problemy z produktami należy kierować bezpośrednio na adres działu technicznego tj. pomoc@nano24.pl
Polityka prywatności
Polityka prywatności sprzedawcy Nanobauer sp. z o.o.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Nanobauer sp. z o.o. z siedzibą w Wieliczce, ul. Grottgera 30, 32-020 Wieliczka, NIP: 6832119186, REGON: 520993346.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się poprzez:
e-mail: sklep@nano24.pl
pocztą: Nanobauer sp. z o.o., ul. Grottgera 30, 32-020 Wieliczka
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem platformy Castorama.pl,
obsługi płatności, wysyłki i ewentualnych reklamacji,
kontaktu z klientem w sprawach dotyczących zamówienia,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (m.in. podatkowych i rachunkowych).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO – realizacja umowy, obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, takim jak:
operatorzy płatności,
firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
podmioty świadczące usługi informatyczne i księgowe na rzecz Administratora,
platforma Castorama.pl – w zakresie niezbędnym do obsługi sprzedaży i komunikacji z klientem.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. obowiązki księgowe i podatkowe).
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Żądania dotyczące danych można kierować na adres: sklep@nano24.pl.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia i świadczenia usług sprzedaży przez platformę Castorama.pl.
Dane sprzedawcy
NANOBAUER
NIP:PL6832119186
Grottgera 30
32-020 Wieliczka
Poland
marketplace@nanobauer.com