Przejdź do treści

dostawa za 1 zł! szczegóły tutaj >>

SUN CHAUFFAGE

SUN CHAUFFAGE

Montagnat, France

O nas

Pomoc

Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Masz pytania do zamówienia? Skorzystaj z opcji ‘Skontaktuj się ze sprzedawcą’ znajdującej się w emailu z potwierdzeniem zamówienia oraz w sekcji Moje zamówienia w koncie klienta (dla zarejestrowanych użytkowników). Odpowiedź otrzymasz w ciągu 48h.
Polityka zwrotów
Zwrot produktu jest możliwy w ciągu 15 dni od dostawy do domu. Koszty wysyłki zamówienia pokrywa firma, ale koszty zwrotu ponosi klient. Produkt musi być nowy i w oryginalnym opakowaniu, bez żadnych napisów ani taśmy klejącej. Ponadto podczas dostawy wymagana jest kontrola produktu. Kupujący musi niezwłocznie zgłosić przewoźnikowi zastrzeżenia dotyczące stanu paczki i produktu, jeśli produkt lub jego opakowanie uległy uszkodzeniu podczas transportu. Bez zastrzeżeń ze strony kupującego nie możemy dokonać zwrotu kosztów ani wymiany produktu.
Polityka prywatności

Podczas przeglądania naszej strony internetowej oraz podczas zakupu produktów online informujemy, zgodnie z rozporządzeniem nr 2016/679, tzw. ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), że w tym kontekście gromadzimy dane osobowe dotyczące użytkownika.

Dane te są gromadzone w celu zarządzania zamówieniami złożonymi za pośrednictwem naszej strony internetowej, ulepszania naszych usług, przeprowadzania badań statystycznych i zwalczania oszustw bankowych. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest zatem, w zależności od przypadku, wykonanie umowy sprzedaży, obowiązek prawny, uzasadniony interes strony internetowej lub Państwa zgoda.

Gromadzimy i przetwarzamy w szczególności:
- dane podane podczas tworzenia konta (adres e-mail, nazwisko, imię, adres, numer telefonu itp.),
- informacje dotyczące złożonych zamówień (zakupiony produkt, adres dostawy itp.),
- informacje dotyczące środków płatniczych (numer karty kredytowej, data ważności i kod zabezpieczający) za pośrednictwem naszego dostawcy bezpiecznych usług płatniczych,
- informacje podane podczas wystawiania opinii na stronie,
- informacje podane podczas rozpatrywania reklamacji,
- dane dotyczące logowania i przeglądania strony.

Przechowujemy te dane przez czas niezbędny do osiągnięcia zamierzonego celu, a następnie przez czas niezbędny do wypełnienia naszych obowiązków prawnych w zakresie archiwizacji, odpowiadający okresowi przedawnienia obowiązującym w danym przypadku.

Informujemy, że podczas zbierania Państwa numeru telefonu poinformujemy Państwa o możliwości bezpłatnej rejestracji na liście „Bloctel”, aby nie otrzymywać niechcianych telefonów handlowych, bezpośrednio online pod adresem www.bloctel.gouv.fr.

Niektóre zebrane dane są również przekazywane przewoźnikowi w celu zapewnienia dostawy zamówienia.

Witryna może również przekazywać niektóre dane w zastosowaniu przepisów wykonawczych lub ustawowych lub na żądanie organu sądowego w ramach toczącego się postępowania informacyjnego lub śledczego.

Niektóre dane mogą również zostać przekazane naszym prawnikom i ubezpieczycielom w przypadku wszczęcia postępowania sądowego przeciwko nam lub w przypadku szkody.

Mają Państwo w szczególności prawo do uzyskania od naszych służb:
- potwierdzenia, że dane osobowe dotyczące Państwa są lub nie są przez nas przetwarzane, oraz do uzyskania do nich dostępu,
- sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
- usunięcie Państwa danych, w przypadku braku uzasadnionego lub prawnego powodu do ich przechowywania.

W każdej chwili mogą Państwo upewnić się, że posiadane przez nas dane osobowe są aktualne lub dochodzić swoich praw, wysyłając wiadomość e-mail do naszego inspektora ochrony danych (DPD) na adres: dpd@sun-chauffage.com.
Lub pisząc na następujący adres:

SUN CHAUFFAGE, Delegat ds. Ochrony Danych Osobowych Obsługa klienta,
300, route de Certines, 01250, MONTAGNAT.

Więcej informacji na temat swoich praw można znaleźć na stronie internetowej CNIL: www.cnil.fr , w sekcji „ zrozumieć swoje prawa”.

Przypominamy, że przekazywanie danych przez Internet nigdy nie jest całkowicie bezpieczne i informujemy, że wszelkie przekazywanie danych odbywa się na własne ryzyko.

Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie sprzętu komputerowego przed połączeniem się z Internetem oraz o prawidłowe wylogowanie się i zamknięcie przeglądarki po zakończeniu sesji.

Dane sprzedawcy

Multithermique SAS

NIP:FR10827581463

300 route de Certines

01250 Montagnat

France

gregory.baillivy@multithermique.com

+33(0)659594671