JMB Mateja Babiuch Sp.J.
O nas
- Wysyłka: Nawet w 2 dni z Poland
- Zwrot: Min 14 dni na zwrot Więcej informacji
Pomoc
Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Polityka zwrotów
JMB Mateja Babiuch Spółka Jawna
ul. Piastowska 55
32-651 Łęki
e-mail: kontakt@ejmb.pl
1. Zakres obowiązywania
Niniejsza Polityka Zwrotów dotyczy zakupów dokonanych za pośrednictwem platformy Castorama.pl, gdzie sprzedawcą jest JMB Mateja Babiuch Spółka Jawna (dalej: „Sprzedawca”).
2. Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący – zarówno konsument, jak i przedsiębiorca dokonujący zakupu na potrzeby niezwiązane bezpośrednio z działalnością zawodową (B2B) – ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien przesłać informację o zamiarze zwrotu na adres e-mail: kontakt@ejmb.pl.
W wiadomości należy podać: numer zamówienia, dane Kupującego oraz dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę).
3. Warunki zwrotu
Zwracany produkt musi być nieużywany, kompletny i - w miarę możliwości – w oryginalnym opakowaniu.
Dopuszcza się zwrot towaru rozpakowanego, pod warunkiem że nie został on uszkodzony.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub śladów użytkowania, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obniżenia kwoty zwrotu proporcjonalnie do utraconej wartości towaru.
Koszty odesłania towaru do Sprzedawcy ponosi Kupujący.
Zwrotowi nie podlegają towary nieprawidłowo zamontowane lub użytkowane.
4. Procedura zwrotu
Po zgłoszeniu zwrotu Kupujący powinien odesłać produkt na adres:
JMB Mateja Babiuch Spółka Jawna
ul. Piastowska 55
32-651 Łęki.
Do przesyłki należy dołączyć:
paragon (lub fakturę),
dane kontaktowe,
numer konta bankowego (jeśli zwrot nie jest realizowany przez Castorama.pl).
5. Zwrot płatności
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego towaru.
Zwrot obejmuje wartość produktu oraz koszt najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przy zakupie.
Zwrot płatności dokonywany jest przelewem na wskazany rachunek bankowy lub za pośrednictwem systemu Castorama.pl - w zależności od metody płatności użytej przy zakupie.
6. Dodatkowe informacje
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.
W razie wątpliwości dotyczących procedury zwrotu prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@ejmb.pl.
Niniejsza Polityka nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
JMB Mateja Babiuch Spółka Jawna
ul. Piastowska 55, 32-651 Łęki
NIP: 5492484040
kontakt@ejmb.pl
Polityka prywatności
JMB Mateja Babiuch Spółka Jawna
ul. Piastowska 55,
32-651 Łęki
e-mail: kontakt@ejmb.pl
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez JMB Mateja Babiuch Spółka Jawna (dalej: „Administrator”) w związku ze sprzedażą produktów za pośrednictwem platformy Castorama.pl.
Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników i zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
JMB Mateja Babiuch Spółka Jawna
ul. Piastowska 55
32-651 Łęki
e-mail: kontakt@ejmb.pl
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
dane dotyczące płatności,
numer zamówienia i historia transakcji,
inne dane dobrowolnie przekazane w korespondencji e-mail.
Dane te pochodzą od Użytkownika przekazującego je w ramach zakupów lub kontaktu przez platformę Castorama.pl.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień i dostawy towarów,
obsługi zwrotów, reklamacji i zapytań,
kontaktu z Kupującym w sprawach związanych z realizacją umowy,
spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych),
ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń,
analizy i statystyki sprzedaży (w formie zanonimizowanej).
5. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. obrona przed roszczeniami).
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w działalności, w szczególności:
platformie Castorama.pl (jako pośrednik w transakcji),
firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
operatorom płatności,
biurom rachunkowym,
podmiotom obsługującym systemy informatyczne i hostingowe.
Wszystkie te podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia i zgodnie z przepisami RODO.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
niezbędny do realizacji umowy i obowiązków podatkowych (co najmniej 5 lat od końca roku obrotowego),
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych/statystycznych (jeśli dotyczy).
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
prawo dostępu do danych,
prawo sprostowania danych,
prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem: kontakt@ejmb.pl.
9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka, w tym zabezpieczenia serwerów, kopie zapasowe oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla uprawnionych osób.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja polityki będzie publikowana w odpowiednim miejscu w ramach oferty Castorama.pl.
Dane sprzedawcy
JMB MATEJA BABIUCH SP.J.
NIP:PL5492484040
ul. Piastowska 55
32-651 ŁĘKI
Poland
biuro@ejmb.pl