KAWD
O nas
- Wysyłka: Nawet w 2 dni z Poland
- Zwrot: Min 14 dni na zwrot Więcej informacji
Pomoc
Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Polityka zwrotów
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie oświadczenia drogą mailową lub pisemnie.
2. Termin zwrotu towaru
Zwracany produkt należy odesłać w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
Produkt powinien być:
nieużywany,
kompletny,
odpowiednio zabezpieczony na czas transportu,
w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
3. Koszt zwrotu
Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że w ofercie wskazano inaczej.
W przypadku produktów o dużych gabarytach (np. wanny, brodziki), koszt zwrotu może być wyższy ze względu na transport specjalistyczny.
4. Zwrot środków
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwracanego towaru lub dostarczeniu dowodu jego odesłania.
Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że uzgodniono inaczej.
5. Wyłączenia prawa zwrotu
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
produktów personalizowanych,
towarów, które po dostarczeniu zostały trwale połączone z innymi rzeczami,
produktów noszących ślady montażu lub użytkowania uniemożliwiające ich dalszą sprzedaż jako nowych.
Polityka prywatności
KAWD HomeStyle
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
KAWD Wojciech Debner
ul. Władysława Łokietka 5
87-100 Toruń
NIP: 5542277172
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pisemnie na adres siedziby firmy lub drogą mailową (należy uzupełnić adres e-mail kontaktowy).
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane osobowe przekazywane w związku z realizacją zamówień, w szczególności:
imię i nazwisko,
adres dostawy,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane do faktury (jeśli dotyczy),
dane dotyczące zamówienia i płatności.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień i zawartej umowy sprzedaży,
obsługi płatności i dostawy,
realizacji zwrotów i reklamacji,
wystawiania dokumentów księgowych,
kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień, takim jak:
firmy kurierskie i transportowe,
operatorzy płatności,
biuro księgowe,
dostawcy usług IT i platform sprzedażowych.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
przez czas trwania realizacji zamówienia,
przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat),
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
dostępu do danych,
ich sprostowania,
usunięcia (w przypadkach przewidzianych prawem),
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
Dane sprzedawcy
KAWD Wojciech Debner
NIP:5542277172
ul. Władysława Łokietka 5
87-100 Toruń
Poland
kontakt.KAWD@gmail.com