Produkty

Puławy - Bricodepot, ul. Generała Fieldorfa Nila 20

Mapa oraz wskazówki dojazdu

Dostępne usługi

Gwarancje, reklamacje, zwroty

Gwarancje, reklamacje, zwroty

Podstemplowanie karty gwarancyjnej odbywa się na podstawie paragonu lub faktury i stanowi podstawę do ewentualnej reklamacji z tytułu gwarancji. Reklamacje przyjmujemy w dogodny dla klienta sposób: osobiście w sklepie, telefonicznie, za pomocą e-maila. Zwroty towarów pełnowartościowych przyjmujemy bez względu na datę zakupu.

Faktury

Faktury

Wystawienie faktur odbywa się w prosty sposób w fakturomatach dostępnych za linią kas. Klient ma możliwość samodzielnie wystawić fakturę VAT, nie tracąc czasu na oczekiwanie w kolejce w Puncie informacyjnym. W wybranych sklepach istnieje możliwość wysłania faktury VAT na podany adres e-mail. Termin wystawienia faktury VAT upływa 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu sprzedaży towaru.

Usługi finansowe

Usługi finansowe

Wszystkie płatności w naszym sklepie możesz rozłożyć na dogodne raty, zgłaszając się do punktu ratalnego Santander Consumer Bank, znajdującego się na terenie naszych sklepów. Zakupy możesz zrobić za pomocą karty VISA Castorama, jak i dzięki kredytowi ratalnemu. 

Transport

Transport

Organizujemy transport produktów zakupionych w naszych sklepach. Dostarczymy towar pod wskazany adres w dogodnym terminie i określonym przedziale czasowym. Ceny transportu towarów są uzależnione od odległości dzielącej sklep i wskazaną lokalizację. W ramach usługi transportu oferujemy samochody z windą i HDS przeznaczone do przewozu i rozładunku ciężkich materiałów budowlanych.

Koszt transportu ustalony jest w każdym sklepie, a cena nie obejmuje wniesienia towaru. O szczegóły zapytaj w markecie.

Pomoc w załadunku

Pomoc w załadunku

Jeśli dokonałeś zakupów, których nie jesteś w stanie samodzielnie przewieźć do samochodu lub potrzebujesz pomocy w pakowaniu towaru, nasi pracownicy pomogą w załadunku i bezpiecznym umieszczeniu produktu w czasie transportu.

Transport na telefon

Transport na telefon

Oferujemy możliwość telefonicznego zamówienia brakującej ilości produktów. Taka forma umożliwia zakupienie potrzebnego towaru bez potrzeby odwiedzenia sklepu oraz w trakcie prowadzonych przez Ciebie prac remontowych i budowlanych.

Tłumacz języka migowego

Tłumacz języka migowego

Wszystkie nasze sklepy oferują usługę komunikacji z osobami niedosłyszącymi oraz głuchymi. Połączenie z tłumaczem online pozwala zrozumieć naszemu doradcy Klienta komunikującego się Systemem Komunikacji Niewerbalnej w zakresie polskiego języka migowego oraz systemu języka migowego. Usługa świadczona jest we wszystkie dni tygodnia w godzinach pracy sklepu.

Mieszanie farb

Mieszanie farb

Kolory kupionych w naszych sklepie farb i tynków będą idealne, jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z mieszalnika środków malarskich. Wystarczy podać naszemu pracownikowi odcień z wzornika. Urządzenie dobierze komputerowo ilość potrzebnego pigmentu, który będzie potrzebny do jego uzyskania. W efekcie będziesz cieszyć się farbą o idealnie nasyconej barwie – dokładnie takiej, jaką sobie wymarzyłeś.

Docinanie drewna

Docinanie drewna

Jeśli potrzebujesz dostosowania wymiarów zakupionego produktu do Twoich potrzeb, zajmą się tym nasi pracownicy. Wystarczy, że określisz wymiary i rodzaj wykończenia, a szczegóły przekażesz pracownikowi.

Wycinanie otworów w zlewozmywakach

Wycinanie otworów w zlewozmywakach

W zlewozmywakach zakupionych w naszych sklepach w ciągu kilku minut bezpłatnie wycinamy otwór pod baterię. Zapraszamy do punktu serwisowego.

Uruchomienie kosiarki

Uruchomienie kosiarki

Sposoby uruchamiania poszczególnych modeli kosiarek zazwyczaj różnią się między sobą. Większość producentów nie wlewa do silników oleju lub czyni to w wybranych modelach. Sposób wprowadzania w ruch silnika elektrycznego i spalinowego jest także odmienny i wymaga postępowania zgodnie z instrukcją.

Nasi doradcy pomogą odpowiednio uruchomić kosiarkę, uzupełnią silnik odpowiednią ilością oleju oraz prawidłowo rozpoczną użytkowanie sprzętu, co zwiększy jego sprawność i wydłuży bezawaryjną pracę.

Zapraszamy do naszego punktu serwisowego – olej do pierwszego zalania silnika oferujemy gratis.

Próbne uruchomienie urządzeń elektrycznych i spalinowych

Próbne uruchomienie urządzeń elektrycznych i spalinowych

Decyzję o zakupie produktu ułatwi uruchomienie sprzętu przez naszych doradców. Pierwsze włączenie urządzenia i zalanie olejem sprzętów spalinowych ułatwią samodzielne rozpoczęcie pracy i umożliwią efektywną eksploatację.

Docinanie drzwi

Docinanie drzwi

W naszej ofercie znajdziesz drzwi zewnętrzne i wewnętrzne, które mają standardowe wymiary. Dotyczy to zarówno ich szerokości, jak i wysokości. Do większości pomieszczeń będą doskonałym wyborem. Kiedy jednak przyda Ci się podcinanie drzwi?

Usługa ta dostępna jest na terenie naszego sklepu. Dzięki niej możesz z łatwością dopasować drzwi do każdej wnęki. Dotyczy to sytuacji, w której np. podczas remontu na podłogę musisz wylać większą ilość wylewki. Może to spowodować także materiał wykończeniowy o dużej grubości. Wówczas zmieniają się wymiary otworu drzwiowego i standardowe skrzydło nie będzie już pasowało. Podcinanie drzwi wewnętrznych jest usługą, z której warto wówczas skorzystać. Dzięki niej z łatwością dopasujesz drzwi do nowych wymiarów otworu. 

Docinanie drzwi do piętnastu milimetrów jest wykonywane bez dodatkowych kosztów. W przypadku, gdy musisz dociąć większą część – do 70 milimetrów, konieczne jest dopasowanie odpowiedniej listwy zamykającej. Dzięki tej usłudze z łatwością dopasujesz drzwi do istniejącej już w otworze ościeżnicy.

Nasi pracownicy mogą również wykonać podcinanie drzwi harmonijkowych. W tym przypadku konieczne jest dopasowanie rozmiaru każdego panelu z osobna. Samodzielnie i bez odpowiedniego urządzenia nie jesteś w stanie tego zrobić. Skorzystaj z pomocy naszych pracowników, którzy dysponują zarówno doświadczeniem, jak i nowoczesnym sprzętem o dużej precyzji cięcia. Na sam koniec pracownik wyszlifuje krawędź drzwi. Dzięki temu zabezpieczy ją przed wyszczerbieniem i nada jej estetyczny wygląd.

Inne sklepy w pobliżu

  • Lubin

    ul.  Komisji Edukacji Narodowej 1
    59-300  Lubin

    76 84 01 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  07:00-21:00
    Nd  10:00-19:00

  • Lublin

    ul.  Mełgiewska 16c
    20-234  Lublin

    81 53 13 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  07:00-21:00
    Nd  10:00-19:00

  • Mińsk Mazowiecki - Stojadła

    ul.  Warszawska 63b
    05-300  Stojadła

    25 75 64 206

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  07:00-21:00
    Nd  08:00-20:00

  • Radom

    ul.  Energetyków 1
    26-613  Radom

    48 61 40 100

    Pn-Pt  06:30-21:00
    Sb  06:30-21:00
    Nd  09:00-20:00

  • Skarżysko-Kamienna

    ul.  Józefa Piłsudskiego 2
    26-110  Skarżysko-Kamienna

    41 27 21 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  08:00-20:00
    Nd  10:00-19:00

Administratorem Twoich danych osobowych jest Castorama Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-255) przy ul. Krakowiaków 78.
Administrator wyznaczył Inspektora ochrony danych osobowych, z którym można kontaktować się pod adresem pocztowym siedziby Administratora, elektronicznie poprzez adres e-mail: IOD@castorama.pl lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Internetowej www.castorama.pl, we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
Twoje dane będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia, jako informacje niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (UE) 2016/679 UE (dalej: „RODO”). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji zamówienia, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych wynikającego z przepisów prawa.
Castorama Polska może przekazywać Twoje dane podmiotom świadczącym usługi IT. Masz prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.
Jeśli uznasz, że przetwarzając Twoje dane osobowe naruszono przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.