Erraty i zawiadomienia
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w ofercie gazetki obowiązującej od 15.03.2023 r. do 10.04.2023 r. pojawił się błąd w informacji na temat kredytu ratalnego. Kwota minimalnego zakupu (kredytu) uprawniającego do skorzystania z propozycji ratalnej „do 26 rat na 26 urodziny” RRSO 0%, wynosi nie 2000 zł (jak w reklamie w gazetce) a 100 zł.
Strona 16:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w ofercie gazetki obowiązującej od 15.03 do 10.04.2023 r. podana najniższa cena towaru w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki: 158 zł na lamel ścienny 3 elementy (5907762312356, 5907762312370, 5907762312394) dotyczy oferty dla sklepów Castorama, nie dotyczy oferty dla sklepów Castorama Smart.
Strona 7:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
W materiałach reklamowych drukowanych pojawiła się błędna informacja dotycząca przebiegu Akcji specjalnej ogrodzenia. Informujemy, że zasady Akcji dotyczą wyłącznie oferty sklepów stacjonarnych, nie dotyczą sklepu internetowego.
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w ofercie Katalogu Ogród pojawił się błędny opis produktu:
Strona 167:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w ofercie Katalogu Ogród pojawił się błędny opis produktu:
Strona 167:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni Klienci
Zgodnie z komunikacją marketingową zamieszczoną m.in. w sklepie, a także w naszej gazetce, Castorama zobowiązuje się zwrócić 3x różnicy w cenie zgodnie z zasadami przedstawionymi w Regulaminie zobowiązania „3 x zwrot różnicy w cenie”/„Gwarancja najniższej ceny".
Informujemy, że maksymalna wysokość zwracanej kwoty (łącznej kwoty stanowiącej trzykrotność różnicy w cenie) nie może przekroczyć 2.000 zł, a minimalna łączna wysokość trzykrotności różnicy w cenie, od której Klient może ubiegać się o zwrot wynosi 5 zł. Zwrot różnicy nastąpi na kartę podarunkową Castorama. Zwrot różnicy dotyczy produktów znalezionych w wybranych sklepach wielkopowierzchniowych mieszczących się w odległości 30 km od sklepu Castorama, w którym Klient dokonał zakupu produktu.
Szczegóły w ww. Regulaminie zobowiązania dostępnym na stronie castorama.pl oraz w sklepach stacjonarnych.
Zachęcamy do zapoznania się z Regulaminem zobowiązania i życzymy udanych zakupów.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w ofercie gazetki obowiązującej od 25.01 do 7.02.2023 r. pojawiła się błędna cena produktu:
Strona 7:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
DDrodzy Klienci, informujemy, że w ofercie gazetki obowiązującej od 25.01 do 7.02.2023 r. pojawiło się błędne zdjęcie produktu:
Strona 16:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w ofercie gazetki „Łazienka” obowiązującej od 11.01 do 24.01.2023 r. pojawiła się błędna cena produktu:
Strona 9:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
INFORMACJA DLA KLIENTA
Drogi Kliencie,
Jeśli zakupiłeś listwy przypodłogowe w mechanizmie promocyjnym
„20% na wszystkie listwy przypodłogowe”
w terminie 23.11-04.12.2022 r.
i nie otrzymałeś na nie zniżki,
możesz zwrócić się po zwrot różnicy
do pracownika sklepu
lub Działu Obsługi Klienta.
Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce Casto weeks! obowiązującej od 23.11 do 4.12.2022 r. pojawił się błąd:
Strona 3:
Za zaistniałą sytuację przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w ofercie gazetki „Ogrzewanie i izolacja” obowiązującej od 28.09 do 16.10.2022 r. pojawiła się błędna cena produktu:
Strona 3:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w ofercie gazetki „Ogrzewanie i izolacja” obowiązującej od 28.09 do 16.10.2022 r. pojawiła się błędna cena produktu:
Strona 4:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce drukowanej Kuchnie obowiązującej od 24.08 do 11.09.2022 r. pojawił się błąd:
Strona 8:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
INFORMACJA DOTYCZĄCA BEZPIECZEŃSTWA
WAŻNE! Castorama Polska pragnie poinformować o potencjalnym ryzyku związanym z użytkowaniem szafek łazienkowych GOOD HOME PERMA.
Wadą objęte są produkty o kodach EAN :
5059340257075, 5059340018256, 5059340257082
5059340018140, 5059340256986, 5059340018157
5059340018706, 5059340257235, 5059340018249
5059340256993, 5059340018690, 5059340257228
W trosce o bezpieczeństwo prosimy naszych klientów, o zaprzestanie użytkowania mebli i zwrot do najbliższego sklepu w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów.
Prosimy pamiętać, że powyższa informacja dotyczy tylko produktów wyszczególnionych w tym ogłoszeniu. Problem nie dotyczy pozostałych mebli sprzedawanych przez Castorama Polska.
Więcej informacji można otrzymać w dziale obsługi klienta w najbliższym sklepie Castorama
Dziękujemy za współpracę.
Dział Jakości
Castorama Polska Sp. z o.o,
Ul. Krakowiaków 78
02-255 Warszawa
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce drukowanej Drzwi i podłogi obowiązującej od 26.07 do 13.08.2022 r. pojawił się błąd:
Strona 12:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że na billboardzie obowiązującym od 5.08 do 13.08.2022 r. pojawiła się błędna data:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce Ogród obowiązującej od 4.05 do 22.05.2022 r. pojawił się błąd:
Strona 10:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w Przewodniku technicznym obowiązującym od 21.03 do 30.04.2022 r. pojawił się błąd:
Strona 60:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w Przewodniku technicznym obowiązującym od 21.03 do 30.04.2022 r. pojawił się błąd:
Strona 60:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce Podłogi i Drzwi obowiązującej od 11.08 do 29.08.2021 r. pojawił się błąd:
Strona 19:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce „Malowanie” obowiązującej od 31.05 do 20.06.2021 r. pojawiła się błędna nazwa produktu w mechanizmie:
Strona 18:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce „Ogród” obowiązującej od 4.05 do 30.05.2021 r. pojawiło się błędne zdjęcie produktu:
Strona 14:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce „Idealny czas na zmiany” obowiązującej od 3.03 do 31.03.2021 r. pojawił się błąd:
Strona 11:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce "Idealny czas na zmiany", obowiązującej od 3.03 do 31.03.2021 r., pojawił się błąd:
Strona 16:
Było:
Powinno być:
Za pomyłkę przepraszamy.
Szanowni klienci
Drodzy Klienci, informujemy, że w gazetce Podłogi i drzwi obowiązującej od 10.02 do 28.02.2021 r. pojawił się błąd:
Strona 20:
Za pomyłkę przepraszamy.
