Produkty

Włocławek, ul. Kapitulna 41

Mapa oraz wskazówki dojazdu

Dostępne usługi

Faktury

Faktury

Wystawienie faktur odbywa się w prosty sposób w fakturomatach dostępnych za linią kas. Klient ma możliwość samodzielnie wystawić fakturę VAT, nie tracąc czasu na oczekiwanie w kolejce w Puncie informacyjnym. W wybranych sklepach istnieje możliwość wysłania faktury VAT na podany adres e-mail. Termin wystawienia faktury VAT upływa 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu sprzedaży towaru.

Transport

Transport

Organizujemy transport produktów zakupionych w naszych sklepach. Dostarczymy towar pod wskazany adres w dogodnym terminie i określonym przedziale czasowym. Ceny transportu towarów są uzależnione od odległości dzielącej sklep i wskazaną lokalizację. W ramach usługi transportu oferujemy samochody z windą i HDS przeznaczone do przewozu i rozładunku ciężkich materiałów budowlanych. Koszt transportu ustalony jest w każdym sklepie, a cena nie obejmuje wniesienia towaru. O szczegóły zapytaj w markecie.

Pomoc w załadunku

Pomoc w załadunku

Jeśli dokonałeś zakupów, których nie jesteś w stanie samodzielnie przewieźć do samochodu lub potrzebujesz pomocy w pakowaniu towaru, nasi pracownicy pomogą w załadunku i bezpiecznym umieszczeniu produktu w czasie transportu.

Serwis, naprawa

Serwis, naprawa

Jeśli zakupiony w naszym sklepie towar nie działa właściwie, zgłoś ten fakt w punkcie Serwis, naprawa. Pracownicy udzielą wszelkich informacji związanych z naprawą towaru.

Mieszanie farb

Mieszanie farb

Kolory kupionych w naszych sklepie farb i tynków będą idealne, jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z mieszalnika środków malarskich. Wystarczy podać naszemu pracownikowi odcień z wzornika. Urządzenie dobierze komputerowo ilość potrzebnego pigmentu, który będzie potrzebny do jego uzyskania. W efekcie będziesz cieszyć się farbą o idealnie nasyconej barwie – dokładnie takiej, jaką sobie wymarzyłeś.

Docinanie drewna

Docinanie drewna

Jeśli potrzebujesz dostosowania wymiarów zakupionego produktu do Twoich potrzeb, zajmą się tym nasi pracownicy. Wystarczy, że określisz wymiary i rodzaj wykończenia, a szczegóły przekażesz pracownikowi.

Wycinanie otworów w blatach

Wycinanie otworów w blatach

Z szerokiej gamy blatów kuchennych wybierz ten, który spełnia Twoje oczekiwania odnośnie struktury, grubości i dekoru. Korzystając z naszego serwisu, możesz przygotować blat do zamontowania w domu – wycinamy otwory pod wybrany zlewozmywak czy inne sprzęty i urządzenia kuchenne.

Wycinanie otworów w zlewozmywakach

Wycinanie otworów w zlewozmywakach

W zlewozmywakach zakupionych w naszych sklepach w ciągu kilku minut bezpłatnie wycinamy otwór pod baterię. Zapraszamy do punktu serwisowego.

Dorabianie kluczy

Dorabianie kluczy

W punkcie serwisowym oferujemy usługę dorabiania różnego rodzaju kluczy. Możesz zlecić to naszemu pracownikowi i udać się na zakupy. Klucz będzie gotowy w ciągu kilku minut.

Ostrzenie łańcuchów

Ostrzenie łańcuchów

Prawidłowo naostrzony łańcuch z łatwością skrawa drewno, ale tuż po stępieniu nawet jednego czy dwóch zębów zauważysz, że praca wymaga większego nacisku, a zamiast długich wiórów wydobywa się więcej pyłu drzewnego. Tępe zęby skrawające mogą powodować nierówne i niedokładne cięcie oraz zwiększają zużycie łańcucha.

Jeśli potrzebujesz usprawnienia pracy swojej piły, przynieś do nas łańcuch, a nasi pracownicy przygotują go do dalszej wydajnej eksploatacji.

Próbne uruchomienie urządzeń elektrycznych i spalinowych

Próbne uruchomienie urządzeń elektrycznych i spalinowych

Decyzję o zakupie produktu ułatwi uruchomienie sprzętu przez naszych doradców. Pierwsze włączenie urządzenia i zalanie olejem sprzętów spalinowych ułatwią samodzielne rozpoczęcie pracy i umożliwią efektywną eksploatację.

Okleinowanie obrzeży płyt

Okleinowanie obrzeży płyt

Usługę okleinowania świadczymy dzięki działaniu profesjonalnej maszyny, która dodatkowo posiada funkcję wstępnego frezowania okleinowanej krawędzi, co zwiększa estetykę wykonania. Produkty oklejamy wszystkimi obrzeżami dostępnymi w naszej ofercie handlowej.

Docinanie drzwi

Docinanie drzwi

W naszej ofercie znajdziesz drzwi zewnętrzne i wewnętrzne, które mają standardowe wymiary. Dotyczy to zarówno ich szerokości, jak i wysokości. Do większości pomieszczeń będą doskonałym wyborem. Usługa ta dostępna jest na terenie naszego sklepu. Dzięki niej możesz z łatwością dopasować drzwi do każdej wnęki. Dotyczy to sytuacji, w której np. podczas remontu na podłogę musisz wylać większą ilość wylewki. Może to spowodować także materiał wykończeniowy o dużej grubości. Wówczas zmieniają się wymiary otworu drzwiowego i standardowe skrzydło nie będzie już pasowało. 

Bankomat

Bankomat

Chcesz zapłacić gotówką, a nie masz jej przy sobie? Nie musisz szukać najbliższych punktów wypłaty, gdyż w sklepie Castorama znajdziesz bankomat. Dzięki niemu szybko wypłacisz odpowiednią kwotę i zrobisz wymarzone zakupy. Bankomat  znajduje się w miejscu objętym monitoringiem dla bezpieczeństwa wszystkich transakcji.

Bony Sodexo

Bony Sodexo

Jeśli w swoim miejscu pracy otrzymałeś bony lub kartę Sodexo, możesz zapłacić nimi w sklepie Castorama. Zrób zakupy jak zawsze, a następnie przy kasie okaż posiadane bony i karty Sodexo. W ten sposób zapłacisz za całość lub część swoich zakupów. Uwaga – opcja ta jest dostępna wyłącznie na miejscu, przy zakupach stacjonarnych.

Płatność w Euro

Płatność w Euro

Przyjeżdżasz z innego kraju i chcesz zapłacić za zakupy w euro? A może masz kartę, która obsługuje tę właśnie walutę? W kasach sklepu Castorama możesz zapłacić walutą euro w przypadku płatności bezgotówkowych oraz fizycznych banknotów. W ostatniej sytuacji reszta jest przeliczana po obecnym kursie i wydawana w złotówkach. Nie przyjmujemy bilonu.

Karta podarunkowa

Karta podarunkowa

Szukasz pomysłu na praktyczny prezent? Jeśli obdarowywana osoba planuje remont lub chce wykończyć mieszkanie czy dom, z pewnością ucieszy ją karta podarunkowa. To przedpłacona karta, którą zakupisz na terenie naszego sklepu. Sam ustalasz, jaka kwota ma się na niej znaleźć. Wystarczy doładować ją dowolną ilością środków pieniężnych. Następnie tę kwotę co do ostatniego grosza będzie miała do dyspozycji obdarowana osoba.

W sklepie możesz wybrać jeden spośród kilku dostępnych wzorów karty. Po zapakowaniu jej, stanie się doskonałym prezentem dla niejednej osoby. Karta jest wielorazowego użytku. Oznacza to, że środki niewykorzystane podczas danych zakupów, nie przepadają. Pozostają na karcie do następnego razu. Z karty możesz korzystać ilekroć tego potrzebujesz, podczas dużych i małych zakupów. Zapewnia dużą elastyczność podczas zaopatrywania się w potrzebne przedmioty. Kartą możesz płacić jedynie w czasie stacjonarnych zakupów w naszym sklepie we wszystkich kasach zlokalizowanych na terenie obiektu.

Karta partner (zakupy z odroczonym terminem płatności)

Karta partner (zakupy z odroczonym terminem płatności)

Potrzebujesz na już zakupić produkty potrzebne do remontu albo usprawnienia użytkowania wnętrza, ale nie masz środków? Dzięki tej karcie możesz dokonać zakupu z odroczonym terminem płatności. Otrzymasz w ten sposób niezbędne do dalszych prac produkty, a zapłacisz za nie w wyznaczonym terminie. Usługa ta skierowana jest do jednostek samorządowych, państwowych oraz wybranych przedsiębiorstw.

Sprzedaż ratalna

Sprzedaż ratalna

Nie zawsze masz możliwość zakupu produktów za gotówkę. Wiemy to, dlatego dla klientów sklepu Castorama przygotowaliśmy dwa wygodne rozwiązania sprzedaży ratalnej. Pierwszym z nich jest sprzedaż za pomocą karty VISA Castorama. Drugą możliwością jest zawarcie umowy o kredyt ratalny bezpośrednio w sklepie Castorama, w wyznaczonym punkcie obsługi finansowej.

Reklamacje, gwarancje

Reklamacje, gwarancje

Do naprawy gwarancyjnej albo reklamacji na tej podstawie niezbędna jest podbita karta gwarancyjna produktu. Wykonasz tę czynność w punkcie informacyjnym. Reklamacje obecnie przyjmujemy w wygodnych formach: w sklepie, mailowo oraz telefonicznie. Przez telefon dowiesz się też, jak wygląda postęp w naprawie sprzętu.

Zwroty

Zwroty

Zwrot towaru pełnowartościowego możliwy jest w każdym Punkcie Informacyjnym Castorama. Wystarczy, że okażesz dowód zakupu - paragon albo fakturę VAT. Takiego zwrotu możesz dokonać bez względu na datę zakupu. Podstawą jest nienaruszony stan towaru. W razie usterki możesz wystąpić z oczekiwaniem reklamacji z tytułu gwarancji.

Fakturomaty

Fakturomaty

Te urządzenia dostępne za linią kas umożliwią Ci samodzielne wystawienie faktury VAT na podstawie paragonu. Nie musisz tracić czasu w kolejce do punktu informacyjnego. W niektórych fakturomatach możesz wysłać dokument elektronicznie na podany adres e-mail. Na wystawienie faktury za pomocą Fakturomatu masz czas do 15go dnia kolejnego miesiąca

Zwrot podatku VAT dla podróżnych (TAX FREE)

Zwrot podatku VAT dla podróżnych (TAX FREE)

Jesteś turystą zamieszkałym poza Unią Europejską i robisz zakupy w sklepie Castorama? Planujesz zabrać kupione rzeczy poza granice Polski? Skorzystaj ze zwrotu podatku VAT na podstawie rozporządzenia Ministra Finansów. Wszystkich szczegółów dowiesz się w odpowiednich punktach na terenie sklepu, w którym robisz zakupy.

Transport z wniesieniem

Transport z wniesieniem

Podstawowa usługa transportowa oferowana w sklepie Castorama nie obejmuje rozładunku i wniesienia towaru. Jeśli interesuje Cię transport wraz z wniesieniem, skontaktuj się z Doradcą i podaj wszystkie istotne informacje. Otrzymasz wycenę oraz umówisz termin, w którym ekipa ma zjawić się pod wskazanym adresem.

Transport od ręki/szybka dostawa

Transport od ręki/szybka dostawa

Zamawiasz rzeczy i zależy Ci na ich dostarczeniu bezpośrednio do Twojego domu? Szybka dostawa to jedna z opcji, które oferujemy w bezpośrednim sąsiedztwie naszych sklepów. Aby poznać szczegóły i najszybciej dostępne terminy dostawy, skontaktuj się ze swoim sklepem Castorama. Koszty transportu ustalane są indywidualnie.
zakupy przez telefon

zakupy przez telefon

Robisz remont, prowadzisz budowę i zabrakło Ci materiałów? Dzięki opcji zakupów na telefon możesz szybko uzupełnić braki bez konieczności przerywania prac i wizyty w sklepie. Specjaliści nie tylko pomogą w skompletowaniu zamówienia przez telefon, ale również dostarczą je na miejsce w umówionym wcześniej terminie.

Zamów i odbierz

Zamów i odbierz

Usługa "Zamów i Odbierz" to odpowiedź na oczekiwania osób, którym zależy na zrobieniu zakupów przez internet i odebraniu ich osobiście. Wystarczy, że zamówisz przez stronę internetową interesujące Cię produkty i opłacisz zamówienie bezgotówkowo. Następnie, po otrzymaniu SMS-a, możesz odebrać produkty w dogodnym momencie wprost ze sklepu.

Zamów z dostawą

Zamów z dostawą

Opcja "Zamów z dostawą" to doskonałe rozwiązanie dla Ciebie, jeśli chcesz zrobić zamówienie przez Internet, a potem oczekiwać jego dostawy przez kuriera albo firmę transportową. Obie opcje są dostępne zależnie od miasta, sklepu obsługującego zamówienie oraz rodzaju i gabarytów zamówionych przedmiotów. 

CastoDrive

CastoDrive

Zależy Ci na szybkiej obsłudze albo nie masz czasu zrobić zakupów na miejscu i chcesz je tylko odebrać? Zrób zamówienie online albo telefonicznie. Gdy otrzymasz SMS o gotowym zamówieniu, przyjedź do wyznaczonej na parkingu strefy i powiadom obsługę telefonicznie. Pracownik przyniesie Ci zamówienie do auta. Usługa dostępna jest w wybranych sklepach.

Paczkomaty InPost

Paczkomaty InPost

Już teraz możesz zamówić dowolne produkty z oferty Castorama z dostawą do Paczkomatów InPost. Wybierz paczkomat w swojej okolicy i ciesz się możliwością odbioru paczki o dogodnej porze, blisko swojego domu albo miejsca pracy. Pamiętaj, że usługa ta jest ograniczona, jeśli chodzi o gabaryty i wagę przesyłek!

Zalanie olejem i uruchomienie kosiarki

Zalanie olejem i uruchomienie kosiarki

Kupujesz po raz pierwszy kosiarkę albo wymieniasz sprzęt na nowy? W wybranych sklepach Castorama możesz liczyć na wsparcie doradcy, który pomoże Ci dobrać  olej, a także wlać go w odpowiedni sposób do silnika. Wykona również profesjonalne pierwsze uruchomienie, co pozytywnie wpłynie na długość bezawaryjnego użytkowania sprzętu. Usługa dostępna dla kosiarek spalinowych oraz elektrycznych.

Zalanie olejem, paliwem, próbne uruchomienie agregatu

Zalanie olejem, paliwem, próbne uruchomienie agregatu

Prawidłowe użytkowanie urządzeń takich jak agregat gwarantuje ich długą, bezawaryjną pracę. Odpowiednią konserwację należy zacząć już przed pierwszym uruchomieniem, wybierając odpowiednie oleje i paliwa. Doradca w sklepie wykona wszystkie niezbędne czynności przygotowawcze i przeprowadzi profesjonalne, pierwsze uruchomienie agregatu. Usługa ta dostępna jest w wybranych sklepach Castorama.

Wypożyczanie wzorników farb

Wypożyczanie wzorników farb

Masz problem z wyborem idealnej farby? A może chcesz przedstawić pełen wzornik reszcie członków rodziny albo klientowi? W sklepie Castorama możesz wypożyczyć wzornik farb, aby dopasować kolor i jego odcień do remontowanego albo wykańczanego wnętrza. To również świetny sposób, aby sprawdzić, jak dana barwa prezentuje się w świetle dostępnym w konkretnym pomieszczeniu.

Naprawa łańcucha do pilarek (skracanie/łączenia)

Naprawa łańcucha do pilarek (skracanie/łączenia)

Twoja pilarka odmówiła posłuszeństwa, bo łańcuch stępił się lub zepsuł? W takim przypadku nasi Doradcy pomogą Ci w dopasowaniu nowego łańcucha do Twojej pilarki. Wspomogą jego naprawę, na przykład poprzez skrócenie i dostosowanie łańcucha do danego modelu pilarki. Pomogą też w połączeniu zerwanego łańcucha.

Montaż i serwis klimatyzacji

Montaż i serwis klimatyzacji

Planujesz zamontować klimatyzację w swoim domu, mieszkaniu albo biurze? Nie rób tego sam – wybierz wykwalifikowaną ekipę do pomocy! W dogodnym dla Ciebie terminie Specjaliści przyjadą, aby zamontować lub serwisować już działającą klimatyzację. Zapytaj w swoim sklepie Castorama, ile kosztuje usługa.

Projektowanie kuchni z Projektantem w sklepie

Projektowanie kuchni z Projektantem w sklepie

Dla klientów, którzy nie mają pomysłu na projekt kuchni, przygotowaliśmy usługę projektowania ze Specjalistą. Doświadczony Projektant, na podstawie wymiarów pomieszczenia i oczekiwań Klienta, przygotuje wizualizację i szkic projektu. Dodatkowo dowiesz się, ile kosztować będą materiały. Usługa jest płatna.

Projektowanie online kuchni z Projektantem

Projektowanie online kuchni z Projektantem

Nie masz czasu, aby umówić się z Projektantem na stacjonarną sesję projektową? Naprzeciw Twoim oczekiwaniom wychodzi możliwość ustalenia płatnej sesji online. Przebiega ona w bardzo podobny sposób, ale Twoja obecność na miejscu nie jest wymagana. W ramach sesji projektant przygotuje wizualizację i szkic oraz wycenę materiałów.

Projektowanie online mebli modułowych Atomia z Projektantem

Projektowanie online mebli modułowych Atomia z Projektantem

Brakuje Ci czasu na spotkanie stacjonarne z Projektantem, ale zależy Ci na wizualizacji wyglądu pomieszczenia z meblami modułowymi Atomia? Umów się na odpłatną usługę online! W jej ramach otrzymasz projekt, a także wycenę związaną z użyciem materiałów dostępnych w sklepie Castorama. 

Projektowanie łazienki z Projektantem w sklepie

Projektowanie łazienki z Projektantem w sklepie

Nie wiesz, w jaki sposób urządzić łazienkę? W sklepie Castorama możesz skorzystać z usługi projektowania z pomocą doświadczonego Projektanta. Specjalista, po podaniu wymiarów pomieszczenia i Twoich oczekiwań, przygotuje projekt – wizualizację i szkic poglądowy. Wyceni też materiały, które musisz zakupić. Usługa jest płatna.

Inne sklepy w pobliżu

  • Bydgoszcz

    ul.  Szubińska 5
    85-312  Bydgoszcz

    52 37 67 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  07:00-21:00
    Nd 10:00-18:00

  • Bydgoszcz Szajnochy

    ul.  Szajnochy 1
    85-738  Bydgoszcz

    523 615 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  07:00-21:00
    Nd 10:00-18:00

  • Gniezno

    ul.  Pałucka 1
    62-200  Gniezno

    61 42 34 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  08:00-20:00
    Nd 10:00-18:00

  • Konin - Stare Miasto

    ul.  Ogrodowa 31
    62-571  Stare Miasto

    63 27 07 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  07:00-21:00
    Nd 10:00-18:00

  • Toruń - Bricodepot

    ul.  Żwirki i Wigury 88
    87-100  Toruń

    56 61 99 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  07:00-20:00
    Nd 10:00-18:00

  • Toruń - Szosa Bydgoska

    ul.  Szosa Bydgoska 102A
    87-100  Toruń

    56 65 05 100

    Pn-Pt  07:00-21:00
    Sb  07:00-21:00
    Nd 10:00-18:00

Administratorem Twoich danych osobowych jest Castorama Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-255) przy ul. Krakowiaków 78.
Administrator wyznaczył Inspektora ochrony danych osobowych, z którym można kontaktować się pod adresem pocztowym siedziby Administratora, elektronicznie poprzez adres e-mail: IOD@castorama.pl lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Internetowej www.castorama.pl, we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
Twoje dane będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia, jako informacje niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (UE) 2016/679 UE (dalej: „RODO”). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji zamówienia, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych wynikającego z przepisów prawa.
Castorama Polska może przekazywać Twoje dane podmiotom świadczącym usługi IT. Masz prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.
Jeśli uznasz, że przetwarzając Twoje dane osobowe naruszono przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.