KALTMANN
O nas
- Wysyłka: Nawet w 2 dni z Poland
- Zwrot: Min 14 dni na zwrot Więcej informacji
Pomoc
Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Polityka zwrotów
1. Prawo do Zwrotu
Zgodnie z przepisami prawa ochrony konsumentów, każdy konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zakupionej w sklepie internetowym w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym konsument (lub osoba trzecia wskazana przez konsumenta) otrzymał produkt.
2. Warunki Zwrotu
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, prosimy o spełnienie następujących warunków:
Stan produktu: Produkt musi być zwrócony w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, z kompletnym wyposażeniem oraz w takim stanie, w jakim został dostarczony.
Dowód zakupu: Prosimy o dołączenie dowodu zakupu (paragon lub faktura) oraz formularza odstąpienia od umowy, który można pobrać z naszej strony internetowej lub zażądać od naszego działu obsługi klienta.
3. Procedura Zwrotu
Aby zrealizować zwrot, prosimy o:
Kontakt: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez e-mail lub telefonicznie, aby zgłosić zamiar odstąpienia od umowy.
Wypełnienie Formularza: Wypełnij formularz odstąpienia od umowy i prześlij go na adres podany w sekcji Kontakt.
Przygotowanie Paczki: Spakuj produkt w oryginalne opakowanie i upewnij się, że jest odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
4. Koszty Zwrotu
Koszt zwrotu produktu ponosi konsument, chyba że sklep internetowy zgodzi się na pokrycie tych kosztów lub oferta promocyjna przewiduje bezpłatny zwrot. Prosimy o skorzystanie z odpowiedniej metody wysyłki, aby uniknąć dodatkowych kosztów i ryzyka uszkodzenia produktu.
5. Zwrot Pieniędzy
Po otrzymaniu zwróconego produktu i weryfikacji jego stanu sklep internetowy zwróci pieniądze na rachunek bankowy lub kartę płatniczą używaną do zakupu. Zwrot pieniędzy nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym sklep został poinformowany o odstąpieniu od umowy.
6. Wyjątki od Polityki Zwrotów
Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy niektórych rodzajów produktów, w tym:
Produkty, które zostały wykonane na specjalne zamówienie lub według specyfikacji konsumenta.
Produkty, które szybko się psują lub mają krótki termin ważności.
Usługi, które zostały w pełni wykonane za zgodą konsumenta przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
7. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące polityki zwrotów prosimy kierować na adres e-mail: s.chlebowska@gt-corp.pl lub telefonicznie pod numer: 603 437 074.
Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI GT CORP SP. Z O.O.
I. Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://www.kaltmann.pl/ (zwanej dalej „Stroną”). Dokument ten spełnia wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w szczególności ze względu na zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania Strony. Aktualny tekst Polityki Prywatności zawsze znajdziesz na Stronie.
________________________________________
II. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest GT CORP sp. z o.o. z siedzibą w Kołobrzegu, ul. Koralowa 5, 78-100 Kołobrzeg, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000262073, NIP 6711738453, REGON 320252395, kapitał zakładowy 80 000,00 zł.
Kontakt z Administratorem:
• E-mail: biuro@gt-corp.pl
• Telefon: (94) 35 233 45
________________________________________
III. Cele i okres retencji danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Strony w następujących celach:
1. Zapewnienie poprawnego działania Strony – przetwarzane informacje:
o adres IP,
o pliki cookies i inne podobne technologie,
o dane dotyczące sesji,
o dane przeglądarki,
o dane dotyczące aktywności na Stronie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona przez ustawienia przeglądarki.
2. Obsługa zapytań i kontaktu z Użytkownikami – przetwarzane informacje:
o dane zawarte w formularzu kontaktowym (np. imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do realizacji zapytania.
3. Marketing usług własnych – przetwarzane informacje:
o dane podane przez Użytkownika podczas rejestracji do newslettera lub w trakcie kontaktu z Administratorem.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora.
4. Obowiązki prawne – np. prowadzenie księgowości i rozliczeń podatkowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych.
Dane przechowujemy przez okres:
• dla celów technicznych – do momentu usunięcia plików cookies przez Użytkownika,
• dla celów marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu,
• dla celów kontaktowych – przez czas realizacji zapytania,
• dla celów księgowych i podatkowych – zgodnie z wymaganiami prawa.
________________________________________
IV. Odbiorcy danych i technologie używane na Stronie
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane:
• podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
• firmom świadczącym usługi marketingowe,
• organom państwowym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Dane zbierane automatycznie
Nasza strona internetowa działa na platformie Webflow, która może zbierać następujące dane analityczne:
• Przepustowość wejść na stronę – czyli liczba wyświetleń treści na stronie, wyrażona w gigabajtach (GB).
• Przepustowość wejść na najczęściej pobierane załączniki (np. katalogi do pobrania) – również wyrażona w GB.
Google Fonts
Podczas korzystania ze Strony przeglądarka użytkownika pobiera czcionki ze zbioru Google Fonts. W tym procesie:
• Przeglądarka użytkownika łączy się z serwerami Google, aby pobrać czcionkę.
• Google może przechowywać adres IP użytkownika przez pewien czas w celu weryfikacji dostępu do zasobów.
________________________________________
V. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
1. Dostępu do danych (art. 15 RODO) – możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy.
2. Otrzymania kopii danych (art. 15 ust. 3 RODO) – pierwsza kopia jest bezpłatna, kolejne mogą podlegać opłacie administracyjnej.
3. Sprostowania danych (art. 16 RODO) – możesz poprawić nieprawidłowe dane.
4. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO) – jeśli nie ma podstawy prawnej do ich przetwarzania.
5. Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – np. gdy kwestionujesz prawidłowość przetwarzanych danych.
6. Przenoszenia danych (art. 20 RODO) – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu podmiotowi.
7. Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO) – jeśli Twoje dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z Administratorem: E-mail: biuro@gt-corp.pl
________________________________________
VI. Skarga do Prezesa UODO
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
• Strona internetowa: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt,
• Telefon: (22) 531 03 00.
________________________________________
VII. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies, które pomagają w:
• dostosowaniu działania Strony do Twoich preferencji,
• analizie ruchu na stronie,
• prowadzeniu działań marketingowych.
Ustawienia plików cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce internetowej. Zablokowanie cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Strony.
Więcej informacji znajdziesz w Polityce Cookies: [LINK DO POLITYKI COOKIES].
________________________________________
VIII. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności ze względu na zmiany przepisów prawa lub funkcjonowania Strony. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na Stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 18.03.2025
Dane sprzedawcy
GT CORP Sp. z o.o.
NIP:6711738453
Koralowa 5
78-100 Kołobrzeg
Poland
s.chlebowska@gt-corp.pl+48603437074