Przejdź do treści

200 zł zwrotu na kupon przy zakupie łazienki od 1000 zł Szczegóły >>

vayox

vayox

Żmigród, Poland

O nas

Pomoc

Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Masz pytania do zamówienia? Skorzystaj z opcji ‘Skontaktuj się ze sprzedawcą’ znajdującej się w emailu z potwierdzeniem zamówienia oraz w sekcji Moje zamówienia w koncie klienta (dla zarejestrowanych użytkowników). Odpowiedź otrzymasz w ciągu 48h.
Polityka zwrotów
Zwrot produktu możliwy jest w ciągu 30 dni licząc od dnia otrzymania przesyłki. Klient dokonuje zwrotu na własny koszt.
Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z marketplace Castorama (dalej: „Platforma”).

Administratorem danych osobowych jest Bodex Electronics sp. z o.o., z siedzibą w Żmigrodzie, 55-140, ul. Kościuszki 15b, NIP: 9151820579 (dalej: „Administrator”).

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
a) realizacji usług świadczonych na Platformie,
b) obsługi zamówień i płatności,
c) kontaktu z użytkownikami,
d) zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom,
e) realizacji obowiązków prawnych (np. wystawiania faktur),

Dane osobowe mogą obejmować m.in.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, dane do płatności.

3. Podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie przed jej zawarciem,

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych,

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, np. dochodzenie roszczeń,


4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:
a) przez czas świadczenia usług na Platformie,
b) przez okres wymagany przepisami prawa (np. dane dotyczące zamówień przez 5 lat dla celów podatkowych),

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:
a) podmiotom realizującym płatności (np. operatorzy płatności online),
b) firmom kurierskim i przewoźnikom w celu dostawy zamówień,
c) podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT,
d) organom administracji publicznej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

6. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub naruszeniem.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
Zmiany będą publikowane na Platformie i wchodzą w życie w dniu ich opublikowania.

10. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres e-mail: kontakt@vayox.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Dane sprzedawcy

Bodex Electronics sp. z o.o.

NIP:9151820579

ul. Tadeusza Kościuszki 15b

55-140 Żmigród

Poland

pomoc@ihaa.pl

669508508