Przejdź do treści

150 zł zwrotu na kupon za każde wydane 1000 zł na cały asortyment Szczegóły >>

Spijzdrowo

Spijzdrowo

Warszawa, Poland

O nas

Pomoc

Jak skontaktować się ze sprzedawcą
Masz pytania do zamówienia? Skorzystaj z opcji ‘Skontaktuj się ze sprzedawcą’ znajdującej się w emailu z potwierdzeniem zamówienia oraz w sekcji Moje zamówienia w koncie klienta (dla zarejestrowanych użytkowników). Odpowiedź otrzymasz w ciągu 48h.
Polityka zwrotów
Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (FDM sp. z o.o. sp.k., Aleje Jerozolimskie 56C, 00-803 Warszawa, castorama@fdm.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Wyłącznie Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Zgodnie z art. 22 (1) Kodeksu cywilnego za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Warunki zwrotu towaru

Proszę odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14
dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Adres, na który należy
odesłać towar jest następujący: FDM sp. z o.o. sp.k., ul. Dębowa 41, Chojęcin-Parcele, 63-640 Bralin.
Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.
Koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu
towarów. W przypadku standardowych paczek wysokość kosztów wynosi zazwyczaj od 69 zł do 169 zł
(w zależności od wybranej firmy kurierskiej).
W przypadku produktów wielkogabarytowych, których nie można odesłać w zwykłym trybie
pocztowym, wysokość kosztów szacowana jest maksymalnie nawet do 800 zł za sztukę – w zależności
od sposobu organizacji transportu.
Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w inny
sposób niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Polityka prywatności

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora, podstawy, cele i okres ich przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje na temat stosowania plików cookies i narzędzi analitycznych.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest FDM sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Gliwicach. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia umowy lub realizacji obowiązków ustawowych Administratora. Administrator zapewnia ochronę przetwarzanych danych, gwarantując zgodność z przepisami prawa oraz wdrażając odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w sytuacjach, gdy spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków: osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych, przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, do wypełnienia obowiązku prawnego lub do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

Cel przetwarzania danych osobowych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym. Dane mogą być przetwarzane w celach realizacji umowy, marketingu bezpośredniego, prowadzenia ksiąg rachunkowych, ustalenia roszczeń, zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony czy analizy ruchu w Sklepie Internetowym. Okres przechowywania danych zależy od celu przetwarzania i może wynosić od momentu wykonania umowy do kilku lat, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego Administrator może przekazywać dane osobowe podmiotom zewnętrznym, takim jak przewoźnicy, podmioty obsługujące płatności, dostawcy oprogramowania, biura księgowe czy kancelarie prawne. Przekazanie danych następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu i zgodnie z RODO.

PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

Administrator może korzystać z profilowania w celach marketingowych. Profilowanie polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowań na stronie Sklepu, np. poprzez dodanie Produktu do koszyka. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do sprzeciwu wobec profilowania.

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Można także cofnąć zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Osoby, których dane dotyczą, mogą składać skargi do organu nadzorczego.

COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę. Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu identyfikacji użytkowników, zapamiętywania Produktów w koszyku, prowadzenia statystyk, personalizacji treści oraz wyświetlania reklam. Każdy użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Administrator może korzystać z usług analitycznych i reklamowych, takich jak Google Analytics. Dane przetwarzane w ramach tych usług mają charakter zbiorczy i pomagają w poprawie funkcjonowania Sklepu Internetowego.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, których polityki prywatności mogą się różnić. Administrator zachęca do zapoznania się z nimi po przejściu na inne strony.

Dane sprzedawcy

FDM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa

NIP:PL6312679275

Aleje Jerozolimskie 56C

00-803 Warszawa

Poland

spijzdrowo.castorama@fdm.pl

22 250 95 70