Toruń - Bricodepot, ul. Żwirki i Wigury 88

Wystawienie faktur odbywa się w prosty sposób w fakturomatach dostępnych za linią kas. Klient ma możliwość samodzielnie wystawić fakturę VAT, nie tracąc czasu na oczekiwanie w kolejce w Puncie informacyjnym. W wybranych sklepach istnieje możliwość wysłania faktury VAT na podany adres e-mail. Termin wystawienia faktury VAT upływa 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu sprzedaży towaru.

Organizujemy transport produktów zakupionych w naszych sklepach. Dostarczymy towar pod wskazany adres w dogodnym terminie i określonym przedziale czasowym. Ceny transportu towarów są uzależnione od odległości dzielącej sklep i wskazaną lokalizację. W ramach usługi transportu oferujemy samochody z windą i HDS przeznaczone do przewozu i rozładunku ciężkich materiałów budowlanych. Koszt transportu ustalony jest w każdym sklepie, a cena nie obejmuje wniesienia towaru. O szczegóły zapytaj w markecie.

Jeśli dokonałeś zakupów, których nie jesteś w stanie samodzielnie przewieźć do samochodu lub potrzebujesz pomocy w pakowaniu towaru, nasi pracownicy pomogą w załadunku i bezpiecznym umieszczeniu produktu w czasie transportu.

Kolory kupionych w naszych sklepie farb i tynków będą idealne, jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z mieszalnika środków malarskich. Wystarczy podać naszemu pracownikowi odcień z wzornika. Urządzenie dobierze komputerowo ilość potrzebnego pigmentu, który będzie potrzebny do jego uzyskania. W efekcie będziesz cieszyć się farbą o idealnie nasyconej barwie – dokładnie takiej, jaką sobie wymarzyłeś.

Jeśli potrzebujesz dostosowania wymiarów zakupionego produktu do Twoich potrzeb, zajmą się tym nasi pracownicy. Wystarczy, że określisz wymiary i rodzaj wykończenia, a szczegóły przekażesz pracownikowi.

Decyzję o zakupie produktu ułatwi uruchomienie sprzętu przez naszych doradców. Pierwsze włączenie urządzenia i zalanie olejem sprzętów spalinowych ułatwią samodzielne rozpoczęcie pracy i umożliwią efektywną eksploatację.

Kolory kupionych w naszych sklepie farb i tynków będą idealne, jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z mieszalnika środków malarskich. Wystarczy podać naszemu pracownikowi odcień z wzornika. Urządzenie dobierze komputerowo ilość potrzebnego pigmentu, który będzie potrzebny do jego uzyskania. W efekcie będziesz cieszyć się farbą o idealnie nasyconej barwie – dokładnie takiej, jaką sobie wymarzyłeś.

W naszej ofercie znajdziesz drzwi zewnętrzne i wewnętrzne, które mają standardowe wymiary. Dotyczy to zarówno ich szerokości, jak i wysokości. Do większości pomieszczeń będą doskonałym wyborem. Usługa ta dostępna jest na terenie naszego sklepu. Dzięki niej możesz z łatwością dopasować drzwi do każdej wnęki. Dotyczy to sytuacji, w której np. podczas remontu na podłogę musisz wylać większą ilość wylewki. Może to spowodować także materiał wykończeniowy o dużej grubości. Wówczas zmieniają się wymiary otworu drzwiowego i standardowe skrzydło nie będzie już pasowało. 

Chcesz zapłacić gotówką, a nie masz jej przy sobie? Nie musisz szukać najbliższych punktów wypłaty, gdyż w sklepie Castorama znajdziesz bankomat. Dzięki niemu szybko wypłacisz odpowiednią kwotę i zrobisz wymarzone zakupy. Bankomat  znajduje się w miejscu objętym monitoringiem dla bezpieczeństwa wszystkich transakcji.

Jeśli w swoim miejscu pracy otrzymałeś bony lub kartę Sodexo, możesz zapłacić nimi w sklepie Castorama. Zrób zakupy jak zawsze, a następnie przy kasie okaż posiadane bony i karty Sodexo. W ten sposób zapłacisz za całość lub część swoich zakupów. Uwaga – opcja ta jest dostępna wyłącznie na miejscu, przy zakupach stacjonarnych.

Przyjeżdżasz z innego kraju i chcesz zapłacić za zakupy w euro? A może masz kartę, która obsługuje tę właśnie walutę? W kasach sklepu Castorama możesz zapłacić walutą euro w przypadku płatności bezgotówkowych oraz fizycznych banknotów. W ostatniej sytuacji reszta jest przeliczana po obecnym kursie i wydawana w złotówkach. Nie przyjmujemy bilonu.

Szukasz pomysłu na praktyczny prezent? Jeśli obdarowywana osoba planuje remont lub chce wykończyć mieszkanie czy dom, z pewnością ucieszy ją karta podarunkowa. To przedpłacona karta, którą zakupisz na terenie naszego sklepu. Sam ustalasz, jaka kwota ma się na niej znaleźć. Wystarczy doładować ją dowolną ilością środków pieniężnych. Następnie tę kwotę co do ostatniego grosza będzie miała do dyspozycji obdarowana osoba.

W sklepie możesz wybrać jeden spośród kilku dostępnych wzorów karty. Po zapakowaniu jej, stanie się doskonałym prezentem dla niejednej osoby. Karta jest wielorazowego użytku. Oznacza to, że środki niewykorzystane podczas danych zakupów, nie przepadają. Pozostają na karcie do następnego razu. Z karty możesz korzystać ilekroć tego potrzebujesz, podczas dużych i małych zakupów. Zapewnia dużą elastyczność podczas zaopatrywania się w potrzebne przedmioty. Kartą możesz płacić jedynie w czasie stacjonarnych zakupów w naszym sklepie we wszystkich kasach zlokalizowanych na terenie obiektu.

Potrzebujesz na już zakupić produkty potrzebne do remontu albo usprawnienia użytkowania wnętrza, ale nie masz środków? Dzięki tej karcie możesz dokonać zakupu z odroczonym terminem płatności. Otrzymasz w ten sposób niezbędne do dalszych prac produkty, a zapłacisz za nie w wyznaczonym terminie. Usługa ta skierowana jest do jednostek samorządowych, państwowych oraz wybranych przedsiębiorstw.

Nie zawsze masz możliwość zakupu produktów za gotówkę. Wiemy to, dlatego dla klientów sklepu Castorama przygotowaliśmy dwa wygodne rozwiązania sprzedaży ratalnej. Pierwszym z nich jest sprzedaż za pomocą karty VISA Castorama. Drugą możliwością jest zawarcie umowy o kredyt ratalny bezpośrednio w sklepie Castorama, w wyznaczonym punkcie obsługi finansowej.

Do naprawy gwarancyjnej albo reklamacji na tej podstawie niezbędna jest podbita karta gwarancyjna produktu. Wykonasz tę czynność w punkcie informacyjnym. Reklamacje obecnie przyjmujemy w wygodnych formach: w sklepie, mailowo oraz telefonicznie. Przez telefon dowiesz się też, jak wygląda postęp w naprawie sprzętu.

Zwrot towaru pełnowartościowego możliwy jest w każdym Punkcie Informacyjnym Castorama. Wystarczy, że okażesz dowód zakupu - paragon albo fakturę VAT. Takiego zwrotu możesz dokonać bez względu na datę zakupu. Podstawą jest nienaruszony stan towaru. W razie usterki możesz wystąpić z oczekiwaniem reklamacji z tytułu gwarancji.

Te urządzenia dostępne za linią kas umożliwią Ci samodzielne wystawienie faktury VAT na podstawie paragonu. Nie musisz tracić czasu w kolejce do punktu informacyjnego. W niektórych fakturomatach możesz wysłać dokument elektronicznie na podany adres e-mail. Na wystawienie faktury za pomocą Fakturomatu masz czas do 15go dnia kolejnego miesiąca

Jesteś turystą zamieszkałym poza Unią Europejską i robisz zakupy w sklepie Castorama? Planujesz zabrać kupione rzeczy poza granice Polski? Skorzystaj ze zwrotu podatku VAT na podstawie rozporządzenia Ministra Finansów. Wszystkich szczegółów dowiesz się w odpowiednich punktach na terenie sklepu, w którym robisz zakupy.

Podstawowa usługa transportowa oferowana w sklepie Castorama nie obejmuje rozładunku i wniesienia towaru. Jeśli interesuje Cię transport wraz z wniesieniem, skontaktuj się z Doradcą i podaj wszystkie istotne informacje. Otrzymasz wycenę oraz umówisz termin, w którym ekipa ma zjawić się pod wskazanym adresem.

Robisz remont, prowadzisz budowę i zabrakło Ci materiałów? Dzięki opcji zakupów na telefon możesz szybko uzupełnić braki bez konieczności przerywania prac i wizyty w sklepie. Specjaliści nie tylko pomogą w skompletowaniu zamówienia przez telefon, ale również dostarczą je na miejsce w umówionym wcześniej terminie.

Usługa "Zamów i Odbierz" to odpowiedź na oczekiwania osób, którym zależy na zrobieniu zakupów przez internet i odebraniu ich osobiście. Wystarczy, że zamówisz przez stronę internetową interesujące Cię produkty i opłacisz zamówienie bezgotówkowo. Następnie, po otrzymaniu SMS-a, możesz odebrać produkty w dogodnym momencie wprost ze sklepu.

Opcja "Zamów z dostawą" to doskonałe rozwiązanie dla Ciebie, jeśli chcesz zrobić zamówienie przez Internet, a potem oczekiwać jego dostawy przez kuriera albo firmę transportową. Obie opcje są dostępne zależnie od miasta, sklepu obsługującego zamówienie oraz rodzaju i gabarytów zamówionych przedmiotów. 

Zależy Ci na szybkiej obsłudze albo nie masz czasu zrobić zakupów na miejscu i chcesz je tylko odebrać? Zrób zamówienie online albo telefonicznie. Gdy otrzymasz SMS o gotowym zamówieniu, przyjedź do wyznaczonej na parkingu strefy i powiadom obsługę telefonicznie. Pracownik przyniesie Ci zamówienie do auta. Usługa dostępna jest w wybranych sklepach.

Już teraz możesz zamówić dowolne produkty z oferty Castorama z dostawą do Paczkomatów InPost. Wybierz paczkomat w swojej okolicy i ciesz się możliwością odbioru paczki o dogodnej porze, blisko swojego domu albo miejsca pracy. Pamiętaj, że usługa ta jest ograniczona, jeśli chodzi o gabaryty i wagę przesyłek!

Masz problem z wyborem idealnej farby? A może chcesz przedstawić pełen wzornik reszcie członków rodziny albo klientowi? W sklepie Castorama możesz wypożyczyć wzornik farb, aby dopasować kolor i jego odcień do remontowanego albo wykańczanego wnętrza. To również świetny sposób, aby sprawdzić, jak dana barwa prezentuje się w świetle dostępnym w konkretnym pomieszczeniu.

Planujesz zamontować klimatyzację w swoim domu, mieszkaniu albo biurze? Nie rób tego sam – wybierz wykwalifikowaną ekipę do pomocy! W dogodnym dla Ciebie terminie Specjaliści przyjadą, aby zamontować lub serwisować już działającą klimatyzację. Zapytaj w swoim sklepie Castorama, ile kosztuje usługa.

Nie masz czasu, aby umówić się z Projektantem na stacjonarną sesję projektową? Naprzeciw Twoim oczekiwaniom wychodzi możliwość ustalenia płatnej sesji online. Przebiega ona w bardzo podobny sposób, ale Twoja obecność na miejscu nie jest wymagana. W ramach sesji projektant przygotuje wizualizację i szkic oraz wycenę materiałów.

Brakuje Ci czasu na spotkanie stacjonarne z Projektantem, ale zależy Ci na wizualizacji wyglądu pomieszczenia z meblami modułowymi Atomia? Umów się na odpłatną usługę online! W jej ramach otrzymasz projekt, a także wycenę związaną z użyciem materiałów dostępnych w sklepie Castorama.